„Merlin“ ist die Infonea Business Solution der Detecon. Es vernetzt Wissen für alle Berater im In- und Ausland und macht es global nutzbar. Projekte werden in MERLIN im Kontext dargestellt: Markt, Kunde, Thema, Team, Aufgaben, Ergebnisse, Lessons Learned – alles miteinander vernetzt und mit zentrale und dezentralen Freigabeprozessen unterstützt. So werden auch die Skills der Mitarbeiter implizit erfasst und transparent. Spezifische Leserechte für projektinterne Informationen garantieren Klientenschutz. Das Vernetzen der SAP-Daten ermöglicht einen sofortiger Überblick über aktuelle Projekte mit Blick auf das Kerngeschäft und führt aufgrund des ständigen Controllings der Daten durch die Betroffenen im Betriebsalltag zu einer deutlichen Qualitätsverbesserung. Top-Informationen werden durch einen ausgeklügelten Bewertungsmechanismus hervorgehoben.